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Criativa Sistemas

Criativa Sistemas

CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - WEBDESIGN - SERVIDORES DEDICADOS - ENSINO A DISTÂNCIA

21 Out 2013

Webdesign:

Logística em Tecnologia da Informação:

 

29 Ago 2016

CMS significa Custom Management System ou Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, então por isso nós temos o trabalho de deixar o ambiente do seu CMS o mais intuítivo e simples e ao mesmo tempo completo para suas necessidades.

29 Ago 2016

A criação de formulários para sites é uma tarefa usual e que dispõe diversas ferramentas para sua execução. Sem as ferramentas adequadas a tarefa de criar formulários para enquetes, inscrições, cadastros, etc, pode dar muita dor de cabeça para quem não tem muitos conhecimentos em programação.
Estas ferramentas são relativamente fáceis de usar, porém requerem, assim mesmo, certas habilidades.

 

29 Ago 2016

Hotsite ou microsite é um sítio momentâneo voltado a destacar uma ação de comunicação e marketing pontual.

29 Ago 2016

Dentre os principais tópicos da otimização de sites, a criação de landing pages está entre os mais importantes. Uma página de destino é definida como qualquer página por onde um visitante entra no seu site. Nos Estados Unidos, eles utilizam o conceito de que o visitante aterrissa dentro daquela página, por isso utilizam o termo landing, que significa aterrissar.

A homepage não é a única forma de entrar no seu site. Na verdade, geralmente as landing pages tem, somando, a maior quantidade de acessos de um site. Isso é fácil de entender, pois a maioria das vezes quando procuramos por algum termo, os resultados do Google já indicam uma página específica. Então a home tende a ser um ponto de partida para o conteúdo do site, que

estão nas landing pages.

29 Ago 2016

PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DE LOJAS VIRTUAIS. 

As lojas virtuais surgiram em meados dos anos 90 e são a face visível de uma verdadeira revolução no comércio. Nas lojas virtuais não há necessidade da presença física nem do comprador, nem do vendedor; lojas virtuais não necessitam do manuseio de papel moeda e, tampouco, necessitam da mercadoria no momento da transação. Nas lojas virtuais, a relação ocorre entre um comprador e um sistema hospedado em um computador localizado em qualquer lugar do planeta.

LOJAS VIRTUAIS – CONCEITO

Muito embora toda loja virtual seja um website, nem todo site é uma loja virtual, ou seja, nem todo site vende produtos ou serviços on-line. Existem inúmeras outras funções desempenhadas pelos sites além da venda direta, tais como divulgação institucional, compras, relações com fornecedores, treinamento de funcionários, e diversas outras. Esses sites não são considerados lojas virtuais, tendo em vista que lojas virtuais são sites de e-commerce, onde o cliente visualiza e escolhe seu produto, coloca no carrinho de compras e passa no caixa para realizar o pagamento, num processo totalmente on-line.

A IMPORTÂNCIA DAS LOJAS VIRTUAIS

A lojas virtuais desempenham um papel estratégico para qualquer negócio na Internet. É nas lojas virtuais que o visitante será apresentado aos produtos e, quiçá, vai se sentir motivado para realizar a compra. Partindo-se da premissa que os produtos são de interesse do visitante e estão sendo oferecidos a um preço justo, a decisão de compra vai depender da qualidade da loja virtual em transmitir informações precisas ao comprador; além da confiabilidade, segurança e facilidade de navegação encontrada.

ESTRUTURA DE UMA LOJA VIRTUAL

A rigor, lojas virtuais são uma série de sistemas que vão interagir com o usuário; de tal forma que ele possa realizar ações que, preferencialmente, culminem com uma compra. Esses sistemas podem ser adquiridos de terceiros ou desenvolvidos internamente, mas é fundamental que funcionem a contento, dando respostas ágeis e eficientes aos usuários 365 dias por ano, 24 horas por dia. Você pode estar em um barco no Caribe comemorando o reveillon, mas suas lojas virtuais deverão estar no ar atendendo seus clientes.

HOSPEDAGEM DE LOJA VIRTUAL

O correto funcionamento das lojas virtuais, 24 hs por dia, 360 dias por ano depende primordialmente de um bom provedor de serviços de hospedagem. Não vale a pena economizar aqui. Mesmo porque, o custo desse tipo de serviço está bem acessível no Brasil, graças a grande concorrência de fornecedores de infra-estrutura.

LOJAS VIRTUAIS E SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES

No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas lojas tradicionais existe uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na Internet esse princípio também é válido mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso das lojas virtuais são a Clonagem da loja, Invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Problemas que são evitados com a certificação do site, encriptação das informações e outras medidas de segurança já acessíveis ao empreendedor na Internet.

PARCEIROS FINANCEIROS E MEIOS DE PAGAMENTO

As Lojas Virtuais devem disponibilizar aos seus clientes diversas opções de pagamento. Tradicionalmente, o boleto bancário e o cartão de crédito são os meios mais disponibilizados pelos lojistas. Quanto mais opções de pagamento houver, melhor para os clientes, porém, existem considerações relacionadas a custos durante a montagem dos sistemas de pagamento e a escolha do banco e operadora de cartões que devem ser consideradas pelo lojista.

 

29 Ago 2016

Email Marketing é um dos melhores canais de Marketing Digital disponíveis, principalmente quando o assunto é relacionamento com a audiência. Afinal, quem não possui um email hoje em dia? Aqui no blog, você vai aprender a:

  • Disparar campanhas de Email Marketing eficientes;
  • Identificar quais tipos de Email Marketing e templates utilizar em uma campanha;
  • Melhorar a entregabilidade dos seus emails;
  • E outros temas para você dominar o assunto e se relacionar com sua audiência de forma personalizada!
  • Uma concepção errada que muitas pessoas têm sobre o Email Marketing é que ele tem que ser uma Newsletter cheia de imagens e links. Esse pensamento, que acaba intimidando muitas pessoas com relação ao envio de campanhas, está equivocado em dois pontos-chave:

    • Newsletters são a única maneira de fazer Email Marketing
    • Email Marketing tem que ser feito com um design profissional e ser carregado de imagens e links

    Nesse post quebraremos esses dois “mitos” do Email Marketing e ainda daremos alguns exemplos de outros tipos de campanhas simples e eficazes que você pode começar a fazer ainda hoje!

     

    A importância de enviar campanhas de Email Marketing

    O Email Marketing é um canal valioso para manter uma comunicação personalizada com Leads em diferentes estágios do processo de compra. Isso é feito como estratégia de relacionamento, etapa essencial para um Marketing Digital de resultados.

    O relacionamento consistente, seja compartilhando informações relevantes ou ajudando a responder dúvidas e resolver problemas, cria laços de confiança e profissionalismo. Mais importante ainda, mantém o chamado “Top-of-mind awareness” – os clientes lembrarão de você no momento da compra ou quando alguém precisar de uma indicação.

    Essas informações podem causar medo em algumas pessoas – “É tão difícil fazer uma Newsletter bem elaborada e rica! Não vou conseguir isso todo mês!”. Se você compartilha desse medo, tenho boas notícias:

    Email Marketing efetivo, no final das contas, se resume a entregar algo de valor para sua audiência. Caso isso não aconteça, sua mensagem irá rapidamente para lixeira. Porém, é importante entender que entregar valor não está necessariamente ligado a Newletters cheias de conteúdo e imagens. Pelo contrário, como veremos, a simplicidade pode jogar do seu lado.

    Simples e Efetivo

    A internet hoje é uma avalanche de informações. Apesar de as pessoas gastarem uma boa parte de seu tempo navegando pela internet, é cada vez mais difícil prender leitores com textos longos. Vivemos em uma era de tweets com 140 caracteres, poder de concentração limitado e dezenas de emails lutando por espaço na caixa dos usuários.

    Nesse cenário, é interessante que nossas mensagens sejam curtas e objetivas. O usuário entende e extrai rapidamente o valor oferecido pelo seu email e segue para dar atenção às outras mil prioridades que ocupam sua mente. Tire essa clareza das mensagens e seu email passa de uma experiencia agradável e intuitiva para um problema a ser resolvido, receita certa para lixeira.

    Se você ainda não acredita no poder da simplificação, dê uma olhada nesse estudo de caso conduzido pela agência MarketingSherpa, que mostra como a Whirpool conseguiu aumentar o seu click-through rate em impressionantes 42% ao simplificar seus emails.

    Sabendo de tudo isso o desafio deixa de ser “não consigo montar uma Newsletter cheia de imagens e conteúdos” e passa a ser “como entregar valor de maneira simples?”. Para te ajudar com essa dúvida separamos algumas ideias e exemplos para servirem como inspiração.

    Exemplos de campanhas de Email Marketing simples e efetivas

    O primeiro exemplo abaixo foi feito no RDStation, com o modelo temático “Comunicado simples”, em menos de 1 minuto. Tudo bem, ele está longe de ser uma obra prima do design, mas a ideia é exatamente essa: um design simples, mas que através de conteúdo entrega valor ao seu cliente, terá os efeitos positivos que discutimos anteriormente. Com o tempo você vai pegando o jeito e ainda consegue amplificar esse efeito fazendo designs mais profissionais.

    Agora vamos dar algumas ideias sobre quais conteúdos você pode incluir nesse modelo de email para se relacionar com seus clientes:

    1 – Novidades na indústria

    Existem novidades ou novas tendências na indústria que afetam seu negócio? Informe seus clientes através do email marketing e deixe seu ponto de vista!

    Além de ser uma informação de interesse para eles, você irá mostrar que está por dentro do que acontece no seu ramo, contribuindo positivamente para sua imagem.

    Newsletters - Email marketing - Exemplos (5)

    Esse é o modelo feito em 1 minuto que foi mencionado acima.

    2 – Dê dicas ou tutoriais

    Com email marketing você pode compartilhar dicas simples, porém úteis aos seus clientes. Ajude seus clientes a resolverem problemas pequenos agora e eles irão te procurar quando tiverem problemas maiores.

    A empresa Swapcouture oferece aos membros de seu website um serviço para rodízio de “bolsas de marca”. No exemplo abaixo a empresa enviou um email ao seus clientes com uma dica rápida de como cuidar bem de suas bolsas

    Seja oferecendo dicas de manutenção de seus próprios produtos ou ajudando na resolução de problemas, é importante mostrar ao seu cliente que você está ali para ajudá-lo.

    Newsletters - Email marketing - Exemplos (1)

    3 – Divulgue materiais que estão sendo publicados em outros canais

    Criou um eBook para atrair mais Leads? É uma ótima oportunidade de compartilhar isso com as pessoas que já estão na sua base e ainda usar o pagamento social para aumentar os seus resultados!

    Nós da Resultados Digitais, por exemplo, temos o costume de contar via email para nossos leitores quando criamos um material novo. Sabemos que muitos podem estar interessados nesses novos conteúdos mas não têm tempo de conferir sempre em nosso site se lançamos algo.

    Por isso um aviso rápido sobre o lançamento de seu conteúdo é normalmente bem recebido.

     

    4 – Conte sobre uma mudança

    Deixe seus clientes ficarem sabendo quando você fizer mudanças, reformas ou adições interessantes ao seu negócio.

    O email abaixo foi enviado pela ZenDesk, empresa de software que atende mais de 60 mil usuários pelo mundo, para falar de algumas novas funcionalidades em seu produto.

    A linguagem utilizada no texto é bastante pessoal, do tipo que você usaria se estivesse explicando as mudanças para um amigo enquanto tomam um café. O design é limpo e a mensagem vai direto ao ponto.

    Newsletters - Email marketing - Exemplos (2)

    5 – Ofereça um desconto especial

    Descontos, além de serem propulsores de venda, farão com que seus Leads se sintam recompensados por fazer parte da sua lista de email.

    No exemplo abaixo o serviço de música Spotify apenas descreve objetivamente qual é a promoção oferecida e apresenta um Call to Action (nesse caso o botão verde) para que os usuários “recebam” seu desconto.

    Newsletters - Email marketing - Exemplos (4)

    6 – O extremo da simplicidade

    Emails Plain Text levam a simplicidade e objetividade para outro nível. Eles são, como o próprio nome diz, texto puro.

    Além de potencializar as vantagens relacionadas a simplicidade já citadas acima, os emails plain text têm algumas outras vantagens, como passarem mais facilmente por filtros de Spam e terem um ar muito mais pessoal.

    Seu uso, apesar de bastante circunstancial, pode ser bastante efetivo. Abaixo temos um exemplo da empresa Segment, agradecendo o interesse de um cliente e se disponibilizando para tirar dúvidas.

    Newsletters - Email marketing - Exemplos (3)

    Conclusão

    Estes são alguns exemplos de como você pode começar hoje mesmo a se relacionar com sua base.

    Não deixe as pessoas esquecerem de seu negócio. Mande emails com consistência, mantenha o valor do conteúdo elevado e não tenha medo se não tiver um designer profissional à disposição.

    Ao começar e continuar uma conversa com seus Leads você criará laços de relacionamento verdadeiros e não existe nada mais efetivo do que construir uma relação pessoal com seus clientes.

29 Ago 2016

A manutenção no servidor é feita sob medida para sua empresa. Pode ser a mais simples, ou a mais completo, dependendo de sua necessidade específica. Permite a instalação de diversas funcionalidades não existentes em nossos outros servidores, entre outras:

Rede Privada Virtual: acesse a rede de sua empresa em qualquer lugar que estiver. Permite acesso total a sua rede, como se estivesse na própria empresa. Utilize os arquivos disponíveis em seu servidor, imprima, acesse pastas compartilhadas, tudo como se estivesse em sua sala;

Servidor de terminais (LTSP): através deste serviço sua empresa pode pôr em funcionamento computadores tecnologicamente ultrapassados, que serão utilizados como terminais de acesso a seu servidor. Economize tanto em licenças de uso de software quanto em aquisição de novos equipamentos;

Circuito Fechado de TV (CFTV): saiba o que acontece em sua empresa, 24 horas por dia. Acesse o histórico de gravação de forma simples e direta. Nosso sistema inicia a gravação dos vídeos sempre que um movimento é detectado pelas câmeras, economizando espaço de armazenamento e facilitando as pesquisas nas imagens;

E-mail: mantenha os e-mails de sua empresa sempre ao seu alcance. Com este serviço você contará com um servidor dedicado a receber, processar e enviar seus e-mails. Tenha o acesso mais rápido e mais seguro disponível ao recurso mais utilizado em sua empresa. Conte ainda com o poder de um antivírus e antispam totalmente configurados para as suas necessidades, além do serviço de webmail, para acesso remoto a partir de qualquer localidade;

Servidor de Aplicações Web: hospede você mesmo o site de sua empresa. Instale ferramentas que não seriam possíveis de instalar em um provedor de hospedagem compartilhada. Divulgue suas informações sem a preocupação com outros domínios que possam lhe causar problemas por estar hospedados no mesmo servidor. Integre de forma segura as informações gerenciais de sua empresa com ferramentas de relatório online;

Além dos serviços exclusivos listados acima, permite a instalação de toda a funcionalidade disponível no Servidor Multifuncional Grand, listadas abaixo:

Compartilhamento de Acesso a Internet, completo: permite que todos os computadores da rede acessem a internet de forma segura e eficiente. Armazena localmente os últimos sites visitados de forma a não precisar acessá-los novamente, acelerando o acesso. Permite o bloqueio de sites indesejáveis, para todos os computadores da rede. Gera relatórios de acesso por máquina e por funcionário;

Firewall para proteção da rede interna e bloqueio de serviços: evita o acesso não autorizado à rede interna. Protege os computadores de ataques externos. Permite o bloqueio de acesso a serviços específicos, como MSN, por exemplo;

Detector de Intrusão: saiba quando estão tentando invadir sua rede. Fique tranqüilo ao saber que o servidor detecta tentativas de acesso não autorizado e toma as medidas de bloqueio necessárias antes que o pior aconteça;

Servidor de Arquivos: permite que todos os documentos da empresa sejam armazenados em um só local, dando mais agilidade e permitindo a implantação de estratégias de cópias de segurança. Podem ser criados usuários e grupos de acesso, de forma a permitir o controle de quem pode acessar cada documento;

Servidor de Banco de Dados: com o armazenamento dos dados de sua empresa no servidor, você pode contar com toda a facilidade de criação de cópias de segurança, além do aumento na velocidade de acesso aos dados.

 

Nossos serviços de manutenção de servidores são adaptados às suas necessidades, com opções flexíveis de suporte, incluindo os níveis de serviços personalizados.

Os servidores são a essência da sua empresa. É por esse motivo que os problemas que ocorrem nele podem causar a interrupção das atividades do seu negócio. Nossos técnicos são especialistas em todas as etapas do gerenciamento de um servidor: configuração, instalação, diagnóstico, reparação e manutenção.

Suporte, Diagnóstico e Reparação de Servidores

Nossos técnicos possuem todo conhecimento necessário para diagnosticar e reparar qualquer problema do seu servidor, tanto remotamente como on-site. Os nossos funcionários vão trabalhar rapidamente para identificar a origem do problema e, em seguida, tomar todas as medidas para corrigir ou reparar o mau funcionamento de forma eficiente, com o mínimo de inatividade.

Benefícios da Manutenção de Servidores

  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Suporte de hardware e software
  • Instalação e configuração de servidores
  • Servidor de administração e gestão
  • Níveis de suporte flexíveis
  • Garantia de tempo de resposta
  • Revisão periódica das estratégias de segurança e backup
  • Monitoramento remoto 24 horas

Algumas Características

Administração, instalação e configuração de servidores Windows, Linux ou Mac: Servidor de dados, servidor de sistemas, servidor web, servidor de e-mail, servidor de backup e servidor de gerência de redes. Além disso, instalação física e manutenção de redes (cabeamento, estrutura e roteamento), implantação de soluções para acesso e administração remota, implantação de Firewall, serviço de centralização segura de mensagens de log e administração de sistemas.

Algumas Soluções para Servidores

  • Gerenciamento contas de usuários e computadores
  • Gerenciamento e implementação de diretiva de grupo
  • Gerenciamento de acesso aos recursos
  • Gerenciamento de acesso a objetos no uso de unidades organizacionais
  • Monitoramento do desempenho do sistema
  • Implementação de GPOs
  • Gerenciamento serviços do domínio active directory
  • Gerenciamento de backup, restauração e recuperação

Monitoramento de Redes e Servidores

Monitoramento de redes e servidores é um sistema que monitora proativamente eventos, erros, invasões e pré-condições que são pouco susceptíveis de conduzir a inatividade do sistema. Somos especializados em segurança de redes e sistemas de gestão de tráfego.

Um sistema é configurado em cada servidor monitorado, para automaticamente, encontrando falhas as tomar medidas corretivas são iniciadas, por exemplo, reiniciar um serviço específico ou grupo de serviços ou bloquear e alertar possíveis invasões.

Nossos técnicos são qualificados para implantação, instalação, suporte e solução de problemas de praticamente todos os tipos de servidores que se possam imaginar. Alguns dos servidores mais comuns que trabalhamos:

  • Apple
  • Dell
  • HP
  • IBM
  • Intel

Configuração de Servidores de Rede - Windows, Linux ou Mac

Mantemos diversos profissionais especializados em instalação e manutenção de servidores baseados em plataformas da Microsoft Windows Server 2003, 2008 ou 2012, LINUX ou Mac.

Nossos especialistas em suporte de servidores estão prontos para ajudar

Nossos técnicos de suporte e manutenção de servidores estão prontos para resolver qualquer problema que apareça. Contate-nos para saber como podemos ajudar a sua empresa a gerenciar e manter seus servidores.

 

 

29 Ago 2016

segurança da informação diz respeito à proteção de determinados dados, com a intenção de preservar seus respectivos valores para uma organização (empresa) ou um indivíduo.

Podemos entender como informação todo o conteúdo ou dado valioso para um indivíduo/organização, que consiste em qualquer conteúdo com capacidade de armazenamento ou transferência, que serve a determinado propósito e que é de utilidade do ser humano.

Atualmente, a informação digital é um dos principais produtos de nossa era e necessita ser convenientemente protegida. A segurança de determinadas informações podem ser afetadas por vários fatores, como os comportamentais e do usuário, pelo ambiente/infraestrutura em que ela se encontra e por pessoas que têm o objetivo de roubar, destruir ou modificar essas informações.

Confidencialidade, disponibilidade e integridade são algumas das características básicas da segurança da informação, e podem ser consideradas até mesmo atributos.

 
  • Confidencialidade – Diz respeito à inacessibilidade da informação, que não pode ser divulgada para um usuário, entidade ou processo não autorizado;
  • Integridade – A informação não deve ser alterada ou excluída sem autorização;
  • Disponibilidade – Acesso aos serviços do sistema/máquina para usuários ou entidades autorizadas.

Toda vulnerabilidade de um sistema ou computador pode representar possibilidades de ponto de ataque de terceiros.

Esse tipo de segurança não é somente para sistemas computacionais, como imaginamos. Além de também envolver informações eletrônicas e sistemas de armazenamento, esse tipo de segurança também se aplica a vários outros aspectos e formas de proteger, monitorar e cuidar de dados.

Temos Experiência,  avaliamos o grau de segurança da Informação de sua empresa, sistemas e dados.

Agende uma Assessoria!

Veja mais sobre Segurança da Informação Digital.

29 Ago 2016

A Criativa Sistemas oferece atendimento através de Suporte Remoto (ou Acesso Remoto) que é, atualmente, utilizado para descrever ferramentas de TI, serviços ou software que permita um técnico informático ou qualquer tipo de representante de uma atividade de suporte a possibilidade de se conectar a um computador remoto através da Internet, e assim controlar e trabalhar diretamente sobre o referido sistema tecnológico, independentemente da distância física que separa ambos.

Apesar de o seu propósito principal ser o acesso a computadores localizados em qualquer parte do mundo, as aplicações de suporte remoto são encaradas como ferramentas do negócio de assistência técnica, englobando funcionalidades como compartilhamento de Desktop, transferência de arquivos, sincronização de pastas, Mensagens Instantâneas ou Linhas de comando

Opções colocadas ao serviço dos técnicos, para que possam solucionar as ocorrências relatadas pelos clientes.

Oferecemos os seguintes serviços:
• Retirada de vírus
• Instalação e atualização do antivírus
• Limpeza do de arquivos temporários e desconhecidos
• Retirada do vírus
• Reconfiguração do antivírus.
• Instalação de programas como Winrar, Adobe Reader, Google Chrome, etc;
• Identificação de problemas de hardware ou software, Reinstalação dos drivers do computador, Correção e otimização do sistema operacional;
• Retirada de dúvidas quanto a utilização de programas como Antivírus, Office, Skype etc.

Entre em contato  e agende uma assistência!

 

Manutenção Preventiva
 
Chama-se manutenção preventiva a ação ocorrida com base na análise prévia do computador, de seu funcionamento e execução, relacionado à CPU e todos os periféricos, entendendo e aplicando-se ações que visem evitar que determinados erros (de software e/ou hardware) ocorram.

Existem softwares que são utilizados na manutenção preventiva. Vale ressaltar que a manutenção preventiva é referência na utilização de software relacionados à segurança.

A Amigo Computador oferece os seguintes serviços de manutenção preventiva:
• Limpeza dos componentes internos de computador e placa-mãe, removendo poeira e qualquer tipo de sujeira que possa afetar o funcionamento do hardware;

• Configuração de serviços e funções disponibilizadas no BIOS para evitar prováveis defeitos em componentes internos do computador (como o super aquecimento do processador);

• Atualização e correção dos softwares de segurança e upgrade do sistema operacional e programas relacionados.

 

Manutenção Corretiva

Chama-se manutenção corretiva a ação ocorrida com base na falha de execução (de hardware e/ou software) do computador, relacionado à CPU e todos os periféricos, aplicando-se ações que visem solucionar os erros encontrados. Erros de hardware ocasionam falhas diversas de execução em softwares.

Existem diversos softwares relacionados à manutenção corretiva. Vale ressaltar que a manutenção corretiva é referência na utilização de softwares diversos (anti-vírus, ferramentas e utilitários de sistema operacional, entre outros).

A Amigo Computador oferece os seguintes serviços de Manutenção Corretiva:

• Identificação de problemas de hardware ou software;
• Troca de peças e reinstalação de drivers no computador (As peças serão cobradas separadamente);
• Correção e otimização do Windows.

Instalação e Configuração de Programas (softwares)
 
Software é uma sequência de instruções escritas para serem interpretadas por um computador com o objetivo de executar tarefas específicas. Em um computador, o software é classificado como a parte lógica cuja função é fornecer instruções para o hardware.

O hardware é toda a parte física que constitui o computador, por exemplo, a CPU, a memória e os dispositivos de entrada e saída. O software é constituído por todos os programas que existem para um referido sistema, quer sejam produzidos pelo próprio utente ou pelo fabricante do computador.

Instalamos os seguintes programas:
Office;
Winrar;
Adobe Reader entre outros;
(Os programas são de responsabilidade do cliente);
Atualização e registro dos mesmos.

Precisa de ajuda para instalar algum programa no seu pc? Chame a Amigo Computador e agende uma visita!